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國內(nèi)市場暢銷手機蘋果繼續(xù)霸榜國人如此深愛為哪般怎能缺失400服務(wù)熱線電話呢?

2020-08-24 作者:陳婷 點擊:3000

目前市場調(diào)研機構(gòu) Counterpoint Research公布了多個地區(qū)前五名的智能手機銷售榜單。在中國市場排名中,蘋果旗下的iPhone 11是熱銷的機型。

報告中顯示,中國智能手機市場在第二季度中的熱銷機型分別為:iPhone 11、OPPO A8、榮耀 9X、vivo Y3 和華為Mate 30 5G版。

嚴格來說,只有iPhone 11和Mate 30屬于高端旗艦手機,其余三款主打性價比??梢妵鴥?nèi)用戶雖然在乎售價,但更重要的產(chǎn)品力和產(chǎn)品好不好用,從這個角度看,iPhone依然吸引力十足。

網(wǎng)友a:“系統(tǒng)怎么用都流暢,這就是我一直選擇iPhone的原因?!?/p>

網(wǎng)友b:“雖然價格不菲,但簡潔美觀的造型,流暢的系統(tǒng),豐富有趣的功能……這些都是我選擇iphone的原因?!?/p>

從iPhone穩(wěn)跑的銷量可以看出,無論消費者的消費習(xí)慣、消費喜好如何變化,只要產(chǎn)品物有所值,產(chǎn)品與售價相匹配,就能長久站穩(wěn)市場,如同400電話。

為何通訊市場風(fēng)云變化十幾年,400電話的江湖地位依然穩(wěn)固?就是因為400電話對企業(yè)來講,是超高性價比的選擇,沒有之一。

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【400電話的超高性價比分析】

一、低成本

1、低金錢成本

企業(yè)開通400電話,無需單獨采購大量通訊設(shè)備,可直接將400電話綁定至固話或手機上。開通400電話,也無需為每一個電話搭配一個電話號碼,企業(yè)每月可節(jié)約大量基本套餐費。

2、低時間成本

企業(yè)開通400電話,僅需一個工作日就能實現(xiàn)快速云端配置。無需接入專用設(shè)備,部署效率提升85%。企業(yè)通過云端可快速為400電話配置接線人員的固定電話或手機,配置成功后立即生效。

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二、高回報

開通400電話,企業(yè)就立刻能獲得超高的回報:提升企業(yè)品牌形象、增強企業(yè)電話服務(wù)綜合能力、提高市場好評率、優(yōu)化客服團隊辦公效率和質(zhì)量……這樣的400電話,當然是企業(yè)不可多得的優(yōu)質(zhì)合作伙伴!


1、提升企業(yè)品牌形象

在客戶心中,開通400電話作為官方客服熱線的企業(yè),都是大企業(yè)。因此,企業(yè)將自己的400客服熱線電話號碼在宣傳頁、名片、廣告中進行宣傳,可以大大提升企業(yè)形象。

2、廣告宣傳,效果翻倍

我們經(jīng)常遇到的情況是:如果A企業(yè)與競爭對手同時在某一媒體刊登廣告。A企業(yè)的聯(lián)系電話是全國免區(qū)號接入的400電話,會是什么效果?客戶肯定會優(yōu)先選擇撥打A企業(yè)的電話!有了400電話的加持,企業(yè)的廣告效果翻倍,企業(yè)自然發(fā)展更迅速。

3、強大的增值功能

客戶來電記錄和數(shù)據(jù)分析功能:為企業(yè)決策者提供可靠的數(shù)據(jù)支撐;

公告彩鈴、七炫彩鈴等彩鈴功能:為企業(yè)新增一個精準的宣傳渠道;

IVR智能語音導(dǎo)航功能:幫助客戶快速匹配對應(yīng)客服,解決問題,提高客戶好評率;

通話錄音、滿意度調(diào)查功能:保證客戶權(quán)益,幫助企業(yè)管理人員管理客服團隊,為企業(yè)決策者提供來自市場真實的聲音……

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如此低成本、高回報的400電話,自然深得企業(yè)的心。在中國,無數(shù)大中小微企業(yè)都已經(jīng)開通400電話,您的企業(yè)開通了嗎?